Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelikehittäjät
- Bonustarjonta ja Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessi
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakastuki ja Käyttäjäkokemus
Monipuolinen Pelitarjonta että Pelikehittäjät
Pelisivustomme sisältää yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, ne tuovat esille sektorin parhaiden kehittäjien korkeatasoisinta pelituotantoa. www.piperspin.fi toimii rakentanut pelivalikoimansa yhteistyönä tällaisten kuuluisien yritysten kanssa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Se varmistaa, miten jokainen pelaaja löytää haluamansa viihdettä laajasta pelitarjonnastamme.
Slotit rakentavat pelitarjontamme keskuksen, sekä esitämme kaikkea vanhanaikaisista sloteista uudenlaisiin video-slotteihin, joissa sisältää edistyneitä bonusominaisuuksia ja kertyneitä päävoittoja. Pöytäpelien harrastajat havaitsevat meiltä monia variaatioita blackjack-peleistä, ruletti-peleistä, baccarat-pelistä sekä pokerivarianteista. Live-kasinoalueemme esittää todellisen kasinoelämyksen pätevien krupieerien kanssa reaaliajassa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kasvavat jackpotit |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomalaiset krupieerit |
| Pöytäpelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Euroopan rulettipeli, multihand-variaatiot |
| Jackpot-slotit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Suurvoitot, päivittäiset palkinnot |
Eksklusiiviset Pelitarjonnat että Tuoreet julkaisut
Päivitämme pelitarjontaamme joka viikko viimeisimmillä julkaisuilla, tämä edellyttää jotta käyttäjämme kykenevät pelaamaan tuoreimmat pelituotteet lähes nopeasti niitten markkinoille tulon myötä. Meillä on sitä paitsi eksklusiivisia sopimuksia joidenkin ohjelmistotalojen kera, mikä antaa eksklusiivisten pelitarjonnan antamisen vain kasinopelaajillemme.
Bonusrakenne ja Kampanjaohjelma
Bonuskokonaisuutemme ovat suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tuoreita kuin uskollisia käyttäjiä. Tulevat pelaajamme vastaanottavat kilpailukykyisen aloitusbonuksen, se kykenee kattaa rahapelejä ja ilmaispyöräytyksiä parhaimpiin pelitarjontaan. Bonusehtojen läpinäkyvyys ovat toiminnallemme keskeistä, ja jokainen kierrätysvaatimukset esitetään läpinäkyvästi ennenkuin tarjouksen käyttöönottoa.
VIP-ohjelmamme koostuu lukuisista erilaista tasosta, missä pelaajat kerryttävät pisteitä jokaisesta pelitapahtumasta. Mainitut kanta-asiakaspisteet kyetään muuttaa bonusvaroiksi tai hyödyntää eksklusiivisiin bonuksiin. Sitä paremmalle tasolle asiakas nousee, sen edullisempiin bonuksiin hän saa lunastamaan.
Säännölliset Tarjoukset ja Kilpailut
- Viikkoiset reload-talletusbonukset, ne antavat ekstrarahaa jatkuville tallettajille
- Cashback-tarjoukset, missä palautetaan prosentti häviöistä palataan pelaajan tilille
- Kuukauden turnaukset massiivisine palkintopooleineen että reaaliaikaisine rankingeineen
- Erikoistarjoukset juhlapyhinä sekä erikoisaikoina lisätyin bonuksin sekä freespineillä
- VIP-pelaajien erityiset tapahtumat että yksilölliset bonustarjoukset
| Aloitusbonus | 100% + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 vrk |
| Jokavikkoinen reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 14 vuorokautta |
| Cashback-tarjous | 10-25% menetyksistä | 1x | 7 vrk |
| VIP-etuudet | Räätälöidyt tarjoukset | 20-25x | Muuttuu |
Maksumenetelmät ja Kotiutusmenettelyt
Esitämme monipuolisen tarjonnan maksuvaihtoehtoja Suomessa asuvien pelaajien tarpeisiin. Kasinollamme kykenette käyttää yleisimpiä vaihtoehtoja muun muassa pankkisiirtoja, debit-maksukortteja, e-nettirahakkoja ja pikatallettajia. Kaikenlaiset rahansiirrot käsitellään välittömästi, että pääset pelaamaan saman tien varojen suorittamisen jälkeen.
Kotiutusjärjestelmämme toimii kehitetty vauhtia ja tietoturvaa huomioiden. Ensimmäisen talletuksen aikana vahvistettu tili kykenee peruuttaa voittoja joidenkin samanpäiväisesti läpi riippuen käytössä olevasta kotiutustavasta. Pidämme huolta että, että kaikki transaktiot turvataan uusimman SSL-salauksen avulla.
Siirtorajoitukset ja Käsittelynopeudet
- Tilisiirrot: prosessointiaika 1-3 arkista, alaraja 10€, enintään 10000€
- Debit-maksukortit: instant talletus, minimi 10€, enintään 5000€ jokaista siirto
- E-nettirahakot (Skrill, Neteller): välitön siirto sekä peruutus 24 tuntia sisällä
- Pikatallettajat (Trustly): instant talletus, nosto 0-24 tuntia, varmennettu tieto että Trustly-maksuratkaisu perustettiin Ruotsin alueella v. 2008
- Kryptovaluutat: instant prosessointi, minimi 20€, yläraja 50000€
Tietoturva ja Pelilisenssi
Toimintamme perustuu Malta valtion peliauktoriteetin myöntämään pelilisenssiin, se toimii parhaimpana luotetuimmista että tiukimmin valvotuista peliluvista verkkopelialan sisällä. Seuraamme kaikentyyppisiä EU:n säätämiä standardeja vastuullisesta pelitoiminnasta ja henkilötietosuojasta. GDPR-normien mukainen toiminta turvaa, miten käyttäjien tietotiedot käsitellään paraimman tietoturvatason mukaan.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikenlaisissa datansiirroissa, mikä vastaa pankkialan turvavaatimuksia. Pelisivustoamme valvotaan säännöllisesti, sekä kaikki pelit suorittavat läpi toistuvat ulkoisen tarkistuksen tasapuolisuuden turvaamiseksi. RNG-järjestelmämme (RNG) testataan kuukausittain riippumattomien laitosten välityksellä.
Vastuullinen Pelaaminen
Pyrimme tukemaan vastuullista peliympäristöä kaikenlaisille käyttäjillemme. Esitämme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, muun muassa tallettamisen rajoituksia, häviölimiittejä, pelisessioiden ajastimia ja henkilökohtaisia kieltäytymisiä. Käyttäjät kykenevät koska vain hakea tauon taikka lopettaa tilinsä pysyvästi, jos pelitoiminnasta tavataan käyvän haastavaa.
Asiakaspalvelu että Pelaajan kokemus
Asiakaspalvelumme palvelee 24/7 seitsemänä päivänä vkolla suomen kielellä, ruotsin kielellä ja englanniksi. Käyttäjämme voivat tehdä kontaktin live-pikaviestin, postisoitin tai puhelinsoiton kautta. Live-chat on yleisin kontaktitapa mainitun nopeuden takia – normaali vasteaikamme ovat alle muutaman minuutin.
Nettisivustomme toimii kehitetty toimimaan jouhevasti jokaisella päätelaitteilla, onpa mainittava siltä pöytätietokone, taulutietokone taikka mobiilikone. Mobiilijärjestelmämme esittää täyden pääsyn jokaiseen pelituotteisiin sekä piirteisiin ei tarvitse erityistä appia. Hallintapaneelimme on intuitiivinen ja yksinkertaisesti selailtava, joka tekee pelielämyksestä miellyttävän niin tulokkailla että kokeneeille asiakkaille.
IT Tuki että Tekniset viat
IT asiantuntijamme toimii koulutettu korjaamaan peliteknisiä vikoja nopeasti että tehokkaasti. Tapauksessa että pelituotetta eikä lataudu oikein vaihtoehtoisesti havaitaan muita teknologisia häiriöitä, tukitiimimme avustaa välittömästi. Kirjaamme kaikenlaiset pelisessiot, joten mahdolliset konfliktit on mahdollista selvitä läpikäynyt peliloggeja. Kasinomme pitää yllä avointa yhteydenpitoa pelaajien kera ja aikoo korjaamaan kaikenlaiset kysymykset niin rehellisesti.
Sivustomme UKK-paikka sisältää tiedon yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin bonuksista, maksumenetelmistä, tilin varmennuksesta sekä teknisistä peli seikoista. Se vähentää vaatimusta ottaa yhteydenotto tukeen normaalien pyyntöjen takia, tosin tukemme ovat kaiken aikaa käytettävissä tarvittaessa yksilöllistä tukea silloin.