Saturs apskats
- Licences un drošība mūsu sistēmā
- Spēļu klāsts kopā ar programmu nodrošinātāji
- Atlīdzības mehānisms un pastāvīgo klientu shēma
- Darījumu risinājumi un darījumu apstrāde
- Spēlētāju atbalsta dienests
Licencēšana un drošība mūsu kazino platformā
Mūsu komanda, Casoola, strādājam izmantojot leģitīmu Maltas salas Spēļu iestādes (MGA) atļauju, kura ir viena no visām prestižākām regulēšanas organizācijām Eiropas spēļu sfērā. Šī atļauja apliecina, ka pilnīgi visi platformas piedāvātie risinājumi ievēro stingrākajiem iespējamajiem starptautiskajiem standartiem kā arī spēlētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.
Mūsu platformā tiek aktīvi izmantota SSL šifrēšanas tehnoloģija, kas pilnībā sniedz pilnu informācijas aizsardzību visās darījumos. Ikviens lietotājs var būt drošs, ka viņa klienta privātā informāciju un arī finansiālie dati tiek drošībā glabāti maksimāli drošā veidā. Turklāt tam pastāvīgi realizējam neatkarīgus pārbaudes, lai pārliecinātos par sistēmu integritāti.
| Informācijas kodēšana | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Transakciju drošības līmenis | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu procesa godīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licences | MGA kontrole | Spēkā esoša |
Spēļu katalogs un arī spēļu piegādātāji
Platformas kazino portāls piedāvā vairāk kā no 2000 daudzveidīgu azartspēļu no labākajiem vadošiem nozares radītājiem. Strādājam kopā ar šādiem līderiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kas apliecina augstāko standartu kā arī inovācijas.
Slotu mašīnu sekcija ietver gan klasiskās vecās skolas mašīnas, gan arī modernos video slotus ar lieliskiem pieaugošo džekpotiem. Live kazino spēļu zona sniedz dzīvās spēles kopā ar pieredzējušiem dīleriem, veidojot autentisku kazino telpas atmosfēru taisni jūsu pašu mājās. Klasisko spēļu spēļu fani iegūs daudzveidīgu rulete, blackjack, bakara spēles kā arī pokera variantu klāstu.
Populārākās spēļu kategoriju saraksts
- Video formāta sloti: Tematikai daudzveidīgas spēļu variantas ar bonusu iespējām, bezmaksas apgriezieniem un arī unikālajiem mehānikiem, kas visi garantē interesantu spēles izjūtas pastāvīgi
- Jackpot azartspēles: Progresīvi automāti kas piedāvā miljoniem eiro vērtiem ievērojamiem balvām, kurās katrs likmes veikums kāpina vispārējo laimestu fondu pilnīgi visiem dalībniekiem
- Live kazino spēles: Kvalificēti dīleri kontrolē spēles tiešraidē izmantojot HD video straumēšanu, interaktīvo saziņas čatu kā arī autentisku kazino atmosfēru
- Klasisko spēļu variantas: Klasisko kazino spēļu variantas atšķirīgos versijās kas piedāvā atšķirīgiem noteikumu kopumiem un likmes ierobežojumiem ikvienam spēlētāja līmenim un prasmēm
Atlīdzības mehānisms un pastāvīgo klientu sistēma
Mūsu kazino kazino nodrošina pakāpenisku bonusa atlīdzības mehānismu, kas iesākas ar izdevīgu konkurētspējīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumiem jaunpienākušajiem spēlētājiem. Pirmā iemaksas bonuss var sasniegt pat līdz 300 eiro kopā ar 100 brīvajiem griezieniem, kas nozīmē konkurētspējīgs bonuss ES līmenī.
Lojalitātes programmas sistēma pamatojas uz punkta sistēmas savākšanas mehānismu, kur ikviens likmes eiro vērtība tiek pārvērsts bonusa sistēmas punktu veidā. Šīs punktu vērtību var viegli pielietot īpašo bonusu aktivizēšanai, bezmaksas griezienu kārtu saņemšanai jeb īstas naudas vērtības bonusa summu saņemšanai. Cik vairāk vairāk piedalāties, jo paaugstinātu augstāku VIP VIP līmeni sasniedzat ar individuālu piedāvājumiem.
| Bronza | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu atbalsts |
| Sudrabs | 500-1999 | 25 EUR | Ātrāka transakciju apstrāde |
| Zelts | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais menedžeris |
| Platīns | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi sacensības |
Finanšu metodes un transakciju apstrāde
Mēs piedāvājam plašu maksājumu veidu izvēli, lai katrs katrs klients var viegli atlasīt sev optimālāko versiju. Pieņemam tradicionālās banku izsniegtas karšu maksājumus, e-naudas maciņus, bankas pārskaitījumus kā arī kriptovalūtu maksājumus.
Atbalstītās maksājumu sistēmu veidi
- Digitālās finanšu maki: Skrill, Neteller kā arī ecoPayz garantē tūlītējas noguldījumus un straujās izņemšanu laikā līdz 24 stundu laikā, kas ietver zemām komisijas maksām kā arī pilnīgu drošību
- Bankas kartes: Visa un arī Mastercard plastikāti maksājumi tiek veikti realizētas tūlīt iemaksu gadījumā, izmaksu operācijas prasa 2-5 darba dienas kas atkarīgs no bankas iestādes
- Tieši banku pārskaitījumi: Tieši veikti finanšu pārskaitījumu darījumi ar augstākiem ierobežojumiem ievērojamām naudas apjomiem, ideāli VIP dalībniekiem kas veic lielākiem darījumu apjomiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin un arī Ethereum piedāvā anonimitātes līmeni kā arī momentālās transakcijas ar zemām apstrādes procesa nodevu līmeņiem pasaules līmenī
Minimālais noguldījums mūsu kazino kazino ir 10 eiro summu, taču maksimālā ir atkarīga no izvēlētās konkrētās metodes un arī dalībnieka VIP statusa. Izmaksu operācijas tiek apstrādāti darba dienu dienās no plkst 09:00 līdz pat 18:00 atbilstoši Centrāleiropas laika zonas. Nozīmīgi piezīmēt, ka visi atbilstoši ar MGA MGA noteikumiem visi dalībnieki priekšlaicīgi sākotnējās izņemšanas apstrādes ir obligāti jāidentificē, uzrādot identitātes apliecinājuma dokumentus.
Klientu servisa pakalpojums
Mūsu profesionālā servisa komandas sastāvs ir pieejamā režīmā jebkuru diennakti no plkst. pulksten 08:00 beidzot ar 24:00 saskaņā ar Centrāleiropas laika zonas. Lietotāji var sazināties ar mums, izmantojot tiešsaistes tiešsaistes čata funkciju, e-pastu vai arī telefona zvanu. Palīdzība tiek sniegts sniegts dažādās saziņas valodās, ieskaitot latviešu valodā, angļu, somu kā arī vācu valodu.
Mūsu kazino populārāko sastopamo jautājumu un atbilžu zona iekļauj visbiežāk sastopamās situāciju gadījumus sakarā ar reģistrācijas procesu, bonusiem, maksājumiem un arī tehnisko aspektiem. Vidējā atbildes sniegšanas ilgums e-pasta ziņojumiem ir 2-4 stundas, savukārt čatā saņemsiet atbalstu pilnīgi acumirklīgi. Atbalsta personāls sistemātiski ir apmācīts, lai sniegtu augstas kvalitātes atbalstu jebkurā situācijā.
Mēs kazinā ticam atbildīgai spēļu praksei un nodrošinām vairākus pašierobežojuma rīku komplektu, iekļaujot noguldījuma limītu robežas, zaudējuma līmeņa limītu ierobežojumus un pašizslēgšanas iespēju funkcijas. Katrs lietotājs spēj jebkurā laikā iestatīt minētos ierobežojumu līmeņus savā personīgajā kontā jeb sazināties pie atbalsta komandas speciālistiem papildus detalizētai atbalstam.